Optimads/Info
ROESEN
Intră în aplicație

Pixelii vechi și dublurile.

Pe fiecare platformă de reclame, o singură sursă trimite datele: Optimads. Dacă alt cod trimite aceleași vânzări pe același pixel, Meta și TikTok le numără de două ori, iar reclamele învață din cifre umflate.

≈ 6 minute Actualizat 15 oct. 2026
Fă asta înainte să pornești campaniile pe noul tracking. Dublurile se observă de obicei după câteva săptămâni, în Ads Manager, și sunt greu de descâlcit. Curățenia durează câteva minute.

Pe scurt

1
Codul vechi din temă sau din sitePixelul Meta sau TikTok lipit de mână, etichetele din Google Tag Manager.
Scoate
2
Pluginurile și aplicațiile doar de pixelCele care fac numai tracking pentru Meta sau TikTok.
Dezactivează
3
Aplicațiile care fac și altcevaCatalog, feed, magazin pe Facebook: rămân, oprești doar trimiterea datelor.
Doar datele
4
Evenimentele fără cod din Meta și TikTok„Tracking without code” la Meta, „Event Builder” la TikTok.
Oprește

De ce apar dublurile

Codul Optimads din browser și serverul nostru trimit aceeași vânzare cu același cod, deci se numără o dată. Un plugin, o aplicație sau un cod vechi trimite însă aceeași vânzare cu alt cod. Cele două surse nu știu una de alta, iar pentru Meta sunt două vânzări diferite.

Semnele

„Numără de două ori”La verificarea din preluare: pixelul vede mai multe vânzări decât ai în magazin.
„Pe site sunt 2 pixeli Meta: evenimentele se pot dubla.”Pe site rulează mai multe coduri de pixel.
„Atenție: acest Pixel primește deja evenimente…”Apare în Tracking după instalare, când pixelul primea deja date din altă parte.

Ce oprești, pe platforme

Nu șterge codul Optimads. Codul nostru pornește și el pixelul Meta, deci conține fbq(. Îl recunoști după rândul „OPTIMADS PIXEL — PLEASE DO NOT DELETE OR MOVE”. Pe el îl lași.

  1. Canalele de vânzare: doar trimiterea datelor

    Facebook & Instagram: în setările aplicației, la Data sharing, oprește trimiterea datelor. Catalogul și magazinul de pe Facebook rămân pornite.

    TikTok: la fel, oprește Data sharing pe pixel. Catalogul rămâne.

  2. Alți pixeli din Customer events

    Settings → Customer events: dezactivează pixelii Meta sau TikTok adăugați de alte aplicații sau de mână. Pixelul Optimads rămâne.

  3. Codul din temă

    Online Store → Themes → Edit code, în theme.liquid: caută fbq( și ttq., plus ID-urile pixelilor. Șterge acele bucăți.

  4. Aplicațiile doar de tracking

    Dezinstalează aplicațiile care fac doar pixel pentru Meta sau TikTok. Dacă o aplicație face și altceva ce folosești, lasă-o și oprește doar pixelul din setările ei.

  1. Pluginurile de pixel

    Dezactivează pluginurile care pun pixelul Meta sau TikTok, de exemplu PixelYourSite sau TikTok for WooCommerce. Pluginul Optimads le înlocuiește.

  2. Pluginul Facebook for WooCommerce

    Dacă îl folosești pentru catalog, lasă-l și oprește din setările lui doar pixelul și Conversions API. Dacă nu, dezactivează-l.

  3. Codul lipit de mână

    Verifică pluginurile de tip „Insert Headers and Footers” sau WPCode și fișierul header.php al temei. Scoate bucățile cu fbq( și ttq..

  4. Google Tag Manager

    Dacă ai un container GTM pe site, pune pe pauză etichetele pixelului Meta și TikTok din el.

  1. Meta Pixel din Gomag Apps

    Gomag Apps → Meta Pixel: dezactivează-l și scoate tokenul Conversions API.

  2. TikTok

    Dacă în „Cod Pixel” al aplicației TikTok e pixelul TikTok, nu scriptul Optimads, scoate-l.

  3. Codul pus în temă

    Dacă ai lipit pixeli și în temă sau în alte aplicații, scoate-i și de acolo.

  1. Aplicațiile de pixel

    Aplicații → Facebook Pixel și TikTok Pixel: dezactivează-le.

  2. Scripturile custom

    Website → Scripturi custom: scoate scripturile cu pixeli Meta sau TikTok. Scriptul Optimads Tracking rămâne.

  1. Modulele de pixel

    Dezactivează modulul de pixel Meta (de exemplu PrestaShop Social with Facebook) și pixelul TikTok din alt modul. Dacă modulul Meta face și catalogul, oprește doar pixelul și Conversions API.

  2. Codul din temă

    În head.tpl sau într-un modul de cod personalizat: scoate bucățile cu fbq( și ttq..

  1. Extensiile de pixel

    Dezactivează extensia Meta (Meta Business Extension sau Facebook Business Extension) și pixelul TikTok din alte extensii. Dacă extensia Meta face și catalogul, oprește doar pixelul și Conversions API.

  2. HTML Head și Google Tag Manager

    În Content → Design → Configuration → HTML Head: scoate bucățile cu fbq( și ttq.. Scriptul Optimads rămâne. Dacă ai un container GTM, pune pe pauză etichetele pixelului Meta și TikTok din el.

  1. Codul din pagini

    Caută în șabloanele site-ului fbq(, ttq. și ID-urile pixelilor. Scoate-le. Codul Optimads rămâne singurul.

  2. Google Tag Manager

    Pune pe pauză etichetele pixelului Meta și TikTok din containerul tău.

În Meta și în TikTok

  1. Meta: oprește „Tracking without code”

    Events Manager → Surse de date → pixelul tău → Setări → Tracking without code: pune-l pe oprit. Altfel Meta adaugă singur evenimente din click-urile de pe site, peste cele trimise de noi.

  2. TikTok: golește Event Builder

    Events Manager → pixelul tău → Manage → Event Builder: dacă există evenimente făcute acolo, șterge-le.

Ce NU oprești. Cataloagele, feed-urile și magazinul de pe Facebook rămân pornite. Google și emailul (de exemplu Klaviyo) nu le atingi: ghidul acesta e doar pentru Meta și TikTok.

Cum găsești ce a rămas

Instalează extensia Meta Pixel Helper sau TikTok Pixel Helper în Chrome și deschide site-ul. Dacă vezi mai mult de un pixel sau același eveniment de două ori, mai e o sursă de oprit.

Verifică după

După câteva zile, uită-te în Sănătate și Activitate. Dacă numărul de vânzări primite de Meta e cam cât ai în magazin, ai scăpat de dubluri.

Te-ai blocat?Scrie-ne adresa site-ului și pasul la care ai rămas. Te ajutăm noi.
contact@optimads.ai